FAQ

de veelgestelde vragen.

 
Wat doe ik met de buitenkeuken in de winter, hoe zit het met onderhoud en garantie, heb ik een afzuigkap nodig, kan ik onderdelen bestellen? Antwoorden op deze en vele andere vragen in onze FAQ.
 

Kan de buitenkeuken onder de blote hemel staan?

Zeker. Het is een échte buitenkeuken. Maar, net als een barbecue moet u de keuken in de winter wel beschermen met een speciaal hiervoor gemaakte BORRLE-hoes. Er zijn aparte hoezen voor de verschillende keukenconfiguraties, die u apart kunt bestellen bij aankoop van uw buitenkeuken.

Moet ik de BORRLE in de winter extra beschermen?

Om de levensduur van uw buitenkeuken te verlengen is het inderdaad belangrijk om hem ‘winterklaar’ te maken. Dat betekent: de Quooker kraan legen en loskoppelen, het betonnen blad impregneren en de keuken goed afdekken, bijvoorbeeld met een op maat gemaakte winterhoes. U kunt dit zelf doen, of een onderhoudscontract afsluiten.

Wat houdt een onderhoudscontract in?

Voor een vast bedrag van €375,- per jaar komen we twee keer per jaar bij u langs om uw keuken te onderhouden. In het najaar maken we hem winterklaar en in het voorjaar zorgen we dat u de keuken kunt gebruiken zodra het weer dat toelaat. We sluiten alles weer netjes aan, we impregneren de betonnen delen en controleren of de laden en deuren nog goed lopen en sluiten.

Vraagt een buitenkeuken onderhoud?

Het is natuurlijk belangrijk om de keuken goed schoon te houden en om minimaal één keer per jaar de betonnen bladen en gootsteen te impregneren. Keukens met wateraan- en afvoer in een onverwarmde ruimte moeten bovendien winterklaar gemaakt worden. Onder meer door de Quooker kraan af te koppelen. Wij bieden hiertoe overigens een speciaal BORRLE Onderhoudscontract.

Is de buitenkeuken verrijdbaar?

Het is inderdaad mogelijk om uw buitenkeuken van wieltjes te voorzien, zodat u hem over een harde ondergrond kunt verplaatsen. Zo kunt u kiezen of u in de zon of in de schaduw wilt koken. Overigens maakt een vaste wateraansluiting of een elektrische Quooker het lastig om de keuken zomaar te verplaatsen. Dus een verrijdbare keuken beperkt wel de opties, tenzij u op meerdere plekken wateraanvoer en -afvoer en stopcontacten laat aanleggen.

Is voor de Green Egg afzuiging nodig?

Dat ligt een beetje aan de manier waarop uw buitenkeuken gebouwd is. Soms volstaat een passieve rookvanger met schoorsteen of een gat in het dak, soms is ook dynamische afzuiging nodig. Onze specialisten kijken samen met u naar de beste oplossing voor comfortabel buiten koken zonder rookoverlast.

Kan ik de BORRLE meenemen als ik verhuis?

Dat kan, maar het lijkt ons geen goed idee. Uw toekomstige kopers zullen uiterst verheugd zijn als ze uw buitenkeuken ontdekken. Een BORRLE buitenkeuken geeft door zijn luxe uitstraling en duurzame kwaliteit uw huis bij verkoop voldoende meerwaarde om bij uw volgende woning een gloednieuwe BORRLE buitenkeuken aan te kunnen schaffen. Laat dus een eventuele toekomstige verhuizing geen beletsel zijn om nu tóch optimaal van uw tuin te genieten.

Kan ik de keuken zelf monteren?

Wij weten niet hoe handig u bent, maar montage van uw BORRLE buitenkeuken is bij de prijs inbegrepen. Wij willen namelijk graag dat onze ervaren monteurs elke BORRLE buitenkeuken volgens de regelen der kunst installeren, zodat wij de kwaliteit kunnen waarborgen én 5 jaar garantie kunnen bieden.

Kan ik later nog onderdelen bijbestellen?

Zeker. Een BORRLE buitenkeuken is door de rigoureuze toepassing van standaardmaten een continu uitbreidbaar systeem. U kunt dus de investering in een echte BORRLE buitenkeuken over een paar jaar spreiden. Bijvoorbeeld door eerst een kooktafel met houtkolom en Green Egg te bestellen en dan door te sparen voor een ‘natte unit’. Wel adviseren wij u dit direct vanaf uw eerste bestelling te melden, zodat we bij het installeren van de eerste delen al rekening kunnen houden met uw toekomstplannen.

Wat als ik later een grotere Green Egg wil?

Geen probleem. Wilt u upgraden naar een ander model Green Egg, dan vervangt u simpelweg wat onderdelen van de inbouwunit. Onze adviseurs geven u graag meer informatie.

Wat is de levertijd van een BORRLE?

Afhankelijk van de configuratie en de planning van onze installatieteams vind de levering 4 à 6 weken na de bestelling plaats.

Ik heb een andere vraag. Waar stel ik die?

U kunt ons altijd bellen of mailen met uw vragen. Onze gegevens en een speciaal mailformulier vindt u op onze contactpagina.